NVNM is een onderzoeksbureau dat zich specialiseert in de problematiek op het gebied van verkeer en vervoer en daarnaast verricht NVNM ook onderzoeken op andere gebieden.
Overige voordelen producten NVNM
Uitbreiding ‘experience and feedback’ methode
De contactpersoon is naast hoofdenquêteur ook degene die de data uiteindelijk invoert in statistische programma’s. Doordat de contactpersoon de informatiebehoefte van de opdrachtgever kent weet hij hoe een antwoord van een respondent zo efficiënt mogelijk kan worden gecategoriseerd. Doordat de contactpersoon degene is die het proces van invoeren leidt gaat er geen informatie verloren. Vervolgens zullen de uitkomsten ook door de contactpersoon worden geïnterpreteerd. De contactpersoon weet wat voor soort antwoorden er onder een bepaald label vallen en kan zo de informatie beter interpreteren.
Kort samengevat moet het ontwerpen van labels en het categoriseren van antwoorden in een bepaald label binnen de visie van NVNM worden gedaan door de contactpersoon. Deze heeft veel ervaring met het labellen en categoriseren van antwoorden. Ook kent hij de informatiebehoefte van de opdrachtgever en beschikt hij over vervoerseconomische kennis.
Naast vervoerseconomische kennis beschikt een contactpersoon ook over statistische kennis. Een contactpersoon kan inschatten hoeveel enquêtes er moeten worden afgenomen om tot representatieve uitkomsten te komen. De representativiteit van onderzoeken is natuurlijk erg belangrijk. Een representatief onderzoek kan een legitieme grondslag zijn voor een beleidsbeslissing. Wanneer het onderzoek niet representatief genoeg is, zal deze minder goed kunnen fungeren als grondslag voor beleidsbeslissingen.
Resultaat op korte termijn
NVNM is zich ervan bewust dat een opdrachtgever gebaat is bij resultaat op zeer korte termijn. De behoefte aan onderzoeksresultaten ontstaat vaak op de dag voordat een onderzoeksbureau wordt benaderd. NVNM is gewend aan opdrachten waarbij de opdrachtgever binnen drie weken op de hoogte wil worden gebracht van de eindresultaten. Nadat de enquête is vastgesteld worden gedurende drie weken, wanneer mogelijk dagelijks enquêtes afgenomen, waarbij wekelijks de tussenresultaten worden doorgenomen met de opdrachtgever.
Werkethos medewerkers NVNM
NVNM is zich ervan bewust dat haar onderzoeken kunnen bijdragen aan de kwaliteit van beleidsbeslissingen, zodat dientengevolge gemeenschapsgeld efficiënter zou kunnen worden besteed. Medewerkers van NVNM worden natuurlijk geselecteerd op hun vaardigheden als enquêteur / onderzoeker. Een essentiële eigenschap, die bij een medewerker van NVNM niet mag ontbreken is dat hij / zij voldoening haalt uit het feit dat met zijn of haar inzet gemeenschapsgeld kan worden bespaard. Om deze reden wordt het tarief voor alle overheidsinstellingen en semi-overheidsinstellingen bewust laag gehouden, zodat onze diensten meer dan toegankelijk zijn voor deze entiteiten.
In de visie van NVNM is het belangrijk dat overheidsinstanties de gelegenheid krijgen om tegen lage kosten eerst een onderzoek te doen naar de effecten van een beleidsbeslissing op het gedrag van de gebruikers alvorens er een beslissing wordt genomen. Ook zorgen harde feiten ervoor dat discussies efficiënter kunnen worden gevoerd. Daarnaast leert de ervaring uit voorgaande onderzoeken, dat burgers die deel hebben genomen aan een onderzoek het als zeer positief ervaren als zij van de enquêteur te horen krijgen dat bijvoorbeeld een gemeente eerst een onderzoek wil doen voordat er geld wordt gestoken in een nieuw project.
Contactpersonen van NVNM moeten daarom ook bereid zijn om extra enquêtes af te nemen onder respondenten om er voor te zorgen dat de uitspraken die worden gedaan statistisch verantwoord zijn. Een contactpersoon / enquêteur moet in onze visie voldoening halen uit het perfectioneren van het maken en het uitvoeren van de enquête.