Tarieven

Offerte aanvragen

Contact

Specialisatie

NVNM is een onderzoeksbureau dat zich specialiseert in de problematiek op het gebied van verkeer, vervoer en parkeren. Naast dit segment richt NVNM zich ook op andere onderzoeksgebieden.

Binnen het segment verkeer, vervoer en parkeren heeft NVNM zich gespecialiseerd in twee soorten onderzoeksvragen. Namelijk de evaluerende en de voorspellende onderzoeksvragen.

Evaluerende onderzoeksvragen: Wat zijn de effecten van genomen beleidsbeslissingen van de (gemeentelijke) overheid op het gedrag van mensen

Voorspellende onderzoeksvragen: Wat zullen de effecten zijn van een nog te nemen beleidsbeslissing van de (gemeentelijke) overheid op het gedrag van mensen

Als onderzoeksmethode gebruikt NVNM met name passantenenquêtes. Over het algemeen kunnen de resultaten van een onderzoeksopdracht al binnen drie weken worden gepresenteerd aan de opdrachtgever. Voor meer informatie ten aanzien van de constructie van de enquete klik hier.

In wat voor opzicht onderscheidt NVNM zich van andere onderzoeksbureaus?

Allereerst is NVNM onvergelijkbaar met andere ondernemingen uit deze branche doordat gebruik wordt gemaakt van de 'experience and feedback' methode. De ‘experience and feedback’ methode houdt in dat de persoon die de informatiebehoefte van de opdrachtgever vaststelt dezelfde persoon is als de persoon die de informatie vergaart (middels enquêteren). Bij de meeste andere onderzoeksbureaus wordt het uitvoerende werk vaak uitbesteed aan uitzendkrachten of studenten. De contactpersoon zelf voert nauwelijks uitvoerende taken uit. Deze methode leidt volgens NVNM al snel tot het verlies van kostbare informatie. De 'experience and feedback' methode levert daarentegen de volgende voordelen op:

• Ten eerste kent de contactpersoon de informatiebehoefte van de opdrachtgever tot in detail. Wanneer de antwoorden van de respondenten geen antwoord lijken te geven op de informatiebehoefte van de opdrachtgever, kan de contactpersoon (tevens hoofdenquêteur) de enquête ter plekke aanpassen. Voor meer informatie klik hier;
• Doordat de hoofdenquêteur bekend is met de informatiebehoefte van de opdrachtgever, kan hij bij de oordeelsvragen en de openvraag doorvragen, waardoor creatieve oplossingen van de respondent beter kunnen worden uitgewerkt. Voor meer informatie klik hier;
• Ook kan de contactpersoon / hoofdenquêteur opmerkingen van respondenten (zoals creatieve oplossingen) beter vertalen voor de opdrachtgever, dan een onderzoeker die nooit op de onderzoekslocatie is geweest en alleen de aantekeningen van studenten of uitzendkrachten interpreteert. Voor meer informatie klik hier;
• Doordat de enquêteurs betrokken zijn geweest bij het vaststellen van de informatiebehoefte, weten zij ook wat er uiteindelijk met de informatie zal worden gedaan. De enquêteur zal hierdoor met meer betrokkenheid, motivatie en nauwkeurigheid enquêteren. Voor meer informatie klik hier.

Volgens de visie van NVNM moeten er zo min mogelijk schakels zitten tussen de opdrachtgever (informatievrager) en de respondenten (informatiegevers). In de ideale situatie is dit slechts één contactpersoon / hoofdenquêteur. De feedback is dan optimaal.

Daarnaast is NVNM van mening dat de waarnemingen van de persoon die direct in contact staat met de opdrachtgever onvervangbaar is. 'There is no substitute for THE experience'.

Naast de ‘experience and feedback’ methode biedt het product dat NVNM levert nog andere voordelen. Voor meer informatie ten aanzien van de overige voordelen klik hier.